Санкт-ПетербургПравила комментариев и Отзывов путешественников
«Комментарии» – это форма отзыва, которая позволяет путешественникам задавать вопросы, выражать свое личное мнение об объектах туристической инфраструктуры, получать ответы от представителей туриндустрии, обмениваться идеями, строить будущие планы своего путешествия.
Комментарии должны соответствовать следующим правилам:
Содержание должно подходить для всех возрастных категорий пользователей.
Каждому пользователю разрешается и рекомендуется использовать только одну учетную запись (отображаемое имя).
Не рекомендуется копирование, вставка вопросов и ответов, даже в том случае, если Вы обладаете правами на исходный материал.
Ссылки или контактная информация любого рода не могут быть включены в текст вопросов и ответов.
Содержание комментариев и отзывов должно быть уникальным.
Не принимаются вопросы и ответы от пользователей и посетителей портала младше 14 лет.
Вопросы, опубликованные на странице объекта туристической инфраструктуры, должны непосредственно касаться пребывания на этом объекте.
Вопросы, отзывы и комментарии об объекте туристической инфраструктуры или услугах поблизости (когда они относятся к пребыванию на объекте) допускаются и рекомендуются.
Если Вы являетесь владельцем или представителем объекта туристической инфраструктуры, Вы должны указать на соответствующую связь с этим объектом, когда Вы задаете вопрос или пишете ответ.
Вопросы и отзывы путешественников о других объектах рекомендуется высказывать и задавать вопросы на странице соответствующего объекта.
Если у Вас есть вопросы, высказывания, мнения, отзывы о нескольких объектах туристической инфраструктуры, задайте каждый вопрос на странице соответствующего объекта.
Вопросы общего характера о путешествии по определенному направлению также можно задавать в данной рубрике комментариев.
«Комментарии» – это инструмент для планирования путешествия.
Отправляйте отзывы, задавайте вопросы при помощи кнопки “Комментировать” на странице объекта.
Вы можете связаться напрямую с отелем для решения вопросов о бронировании или осуществите поиск по наличию мест на странице объекта. Отвечать на вопросы могут владельцы или представители объектов, авторы недавних отзывов или другие посетители нашей туристической платформы.
Не рекомендуется в своем вопросе обращаться напрямую к тому или иному владельцу или автору недавнего отзыва.
Ответ должен точно соответствовать заданному вопросу. Отвечайте объективно и по существу, насколько это возможно. Не забывайте, что рубрика «Комментарии» – это не дискуссионный форум. Все ответы должны быть уместны по отношению к изначально поставленным вопросам. Последующие дополнительные вопросы следует задавать отдельно, как новые вопросы.
Редакция
Редакция
- Недопустимы оскорбительные выражения, не имеющие отношения к обслуживанию клиентов (такие, как оскорбительные описания внешности или брань). Не допускается черный пиар или намеренные попытки разрушить репутацию бренда или индивидуума, а также попытки подстрекательства сообщества к подобным действиям.
- Редакция
RUSSIA-OPEN.com не будет публиковать комментарии, и будет удалять комментарии адресованные сотрудникам редакцииRUSSIA-OPEN.com или относящиеся к политике Редакции. Вопросы, адресованные сотрудникам редакцииRUSSIA-OPEN.com, следует отправлять через персональную почту Редакции. - В отзывах не допускается высказывание личных политических, нравственных или религиозных соображений, их обсуждение и комментирование.
- Не рекомендуется пренебрежительные комментарии о других отзывах, авторах отзывов или ответах руководства.
- Отзывы о путешествиях и впечатлениях об обслуживании клиентов рекомендуется предоставлять в течение года по окончании путешествия.
Дополнительные требования к фотографиям путешественников:
- Не публикуются фотографии, изображения и материалы, не относящиеся к жилью, достопримечательностям, ресторанам, местам или путешествиям в целом.
- Не допускаются дублирующие фотографии.
- Отклоняются фотографии, содержание которых несущественно или бесполезно для туристов и нарушают принципы общественной морали.